Polityka dostaw

Polityka wysyłkowa

Kiedy mogę spodziewać się dostawy mojego zamówienia?

Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego magazynu w ciągu 5 dni roboczych od momentu ich złożenia. Twoje zamówienie dotrze do Ciebie w ciągu 10–20 dni roboczych od daty wysyłki, w zależności od dostępności usług przewoźnika oraz Twojej lokalizacji. Przepraszamy za wszelkie opóźnienia w dostawie, jeśli przesyłka będzie wymagać odprawy celnej lub kontroli, a także za opóźnienia wynikające z pracy przewoźnika.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Numer śledzenia przesyłki otrzymasz w wiadomości e-mail potwierdzającej wysyłkę. Za pomocą tego numeru możesz śledzić status swojego zamówienia na stronie www.17track.net.

Jakie są koszty wysyłki?

Płatność przy odbiorze

Do jakich krajów realizujecie wysyłki?

Obecnie realizujemy wysyłki na cały świat. Jeśli jednak Twój kraj nie jest obsługiwany przez nasz system logistyczny, niezwłocznie Cię o tym poinformujemy i wprowadzimy niezbędne zmiany w Twoim zamówieniu. Aby uzyskać więcej informacji na temat listy obsługiwanych krajów docelowych, skontaktuj się z nami pod adresem service@bloumusaa.com.

Jak mogę zmienić adres dostawy?

Zmiana adresu jest możliwa wyłącznie do godziny 23:00 (PDT, -7 GMT) w dniu złożenia zamówienia. Aby zgłosić chęć zmiany adresu, skontaktuj się z nami pod adresem service@bloumusaa.com.

Czy mogę zamówić dostawę na adres inny niż adres rozliczeniowy mojej karty płatniczej?

Tak, jest to możliwe.

W jaki sposób realizowana jest wysyłka mojego zamówienia?

Zamówienia są wysyłane w standardowe dni robocze, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w sobotę lub niedzielę zostaną wysłane w kolejny poniedziałek.