Pravila dostave

Pravila dostave

Kada mogu očekivati dostavu svoje narudžbe?

Sve narudžbe šalju se iz našeg skladišta u roku od 5 radnih dana od zaprimanja. Vaša narudžba trebala bi stići u roku od 10-20 radnih dana od datuma otpreme, ovisno o dostupnosti prijevoznika i vašoj lokaciji. Ispričavamo se zbog eventualnih kašnjenja u dostavi ako pošiljka zahtijeva carinjenje ili pregled, kao i zbog kašnjenja uzrokovanih prijevoznikom.

Kako mogu pratiti svoju narudžbu?

U e-poruci s potvrdom dostave primit ćete broj za praćenje. Pomoću ovog broja možete pratiti status svoje narudžbe na www.17track.net.

Koliki su troškovi dostave?

Plaćanje pouzećem

U koje zemlje šaljete?

Trenutno šaljemo diljem svijeta. Međutim, ako naš logistički sustav ne podržava vašu zemlju, odmah ćemo vas obavijestiti i izvršiti potrebne prilagodbe vašoj narudžbi. Za više informacija o našem popisu podržanih zemalja odredišta, kontaktirajte nas na service@bloumusaa.com.

Kako mogu promijeniti adresu za dostavu?

Promjene adrese moguće su samo do 23:00 (PDT, -7 GMT) na dan narudžbe. Za zahtjev promjene adrese, kontaktirajte nas na service@bloumusaa.com.

Može li se moja narudžba dostaviti na adresu koja se razlikuje od adrese za naplatu moje platne kartice?

Da, to je moguće.

Kako se narudžbe šalju?

Narudžbe se šalju standardnim radnim danima, osim državnih praznika. Narudžbe poslane u subotu ili nedjelju bit će poslane sljedećeg ponedjeljka.